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Caso Reale: l’associazione “OstiaScacchi-ASD”

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OstiaScacchi e’ una Associazione Sportiva Dilettantistica (ASD), specializzata nell’insegnamento degli scacchi a bambini e ragazzi.

Di seguito viene proposto il percorso di registrazione della noprofit, seguento il caso reale di OstiaScacchi-ASD:

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Ancora una volta, importante far notare guardando la testa della pagina, come PaloAltoNetworks sia un sottodominio di Benevity, che ne gestisce il servizio.  E’ lecito aspettarsi che le altre aziende che operano i programmi CSR attraverso Benevity, gestiscano il servizio con portale molto simile e medesima procedura unica di registrazione.

Si tratta di una semplice Segnalazione, eseguita tramite il portale, che, a seguito della conferma dei dati inseriti:

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,di fatto apre tutta la procedura di registrazione gestita direttamente con Benevity:

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Dopo circa una settimana, sulla mail indicata nei contatti della noprofit, verra’ ricevuta una mail del tipo:

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Il dipendente che ha segnalato la noprofit viene informato dello stato della pratica. Importante sottolineare come per l’Italia, essendo un paese non direttamente gestito da Benevity, la struttura di supporto per la selezione delle noprofit e’ svolto da un ulteriore ente, di nome TechSoup, presente in vari paesi in Europa, compresa l’Italia, a Milano.

Di seguito il riassunto della mail ricevuta dal dipendente con i passi necessari:

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La stessa Benevity, invia una mail alla noprofit indicando tempi e modi per la pre-registrazione a TechSoup, in italiano !:

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Il ruolo di TechSoup in questo contesto e’ di tramite verso Benevity, per verificare l’idoneità dell’organizzazione noprofit a ricevere donazioni tramite i programmi per le donazioni aziendali supportati da Benevity.

La mail sottolinea la necessita’ di completare la procedura di registrazione entro 28 giorni, al termine dei quali il dipendente dell’azienda PaloAltoNetworks sara’ notificata dell’assenza dei dati necessari. Il rappresentante legale dell’Associazione deve fornire documentazione e informazioni volte ad accertarne lo stato di ente senza scopo di lucro. La procedura e i dati richiesti variano a seconda del Paese, quanto segue e’ riferito all’Italia.

E’ necessario eseguire la registrazione, per questo Techsoup fornisce un URL dedicato (nel caso OstiaScacchi-ASD: https://app.ngok.techsoup.org/Default.aspx?vendorAppId=d0d2a9b6-2bb0-4735-82e8-63ad10e87180).

A seguito della registrazione, l’Associazione mail di conferma e l’anticipazione dei dati richiesti, in modo da prepararli in anticipo.

In questo contesto, TechSoup distingue tre diversi livelli di qualifica, a cui seguono diversi requisiti di documentazione:

– Organizzazione NoProfit con la qualifica di ONLUS

In questo caso vengono richiesti:

1. Documento di Autocertificazione compilato e firmato, che attesta la qualifica di Onlus della Non Profit

2. Documento di identità del Legale Rappresentante

– Organizzazione Non Profit che non ha la qualifica di Onlus

In questo caso vengono richiesti:

1. Copia dello Statuto

2. Copia dell’Atto Costitutivo

3. Copia dell’assegnazione del Codice Fiscale

4. Documento di Autocertificazione compilato e firmato

5. Documento di identità del Legale Rappresentante

 – Organizzazione Non Profit configurato come ente religioso (chiesa, parrocchia, diocesi…)

In questo caso vengono richiesti:

1. Copia dell’assegnazione del Codice Fiscale

2. Documento di Autocertificazione compilato e firmato

3. Documento di identità del Legale Rappresentante

 Il documento di autocertificazione e’ reperibile al link: http://www.techsoup.it/sites/default/files/autocertificazione.pdf

Il caso specifico di OstiaScacchi-ASD e’ il secondo, organizzazione no-profit senza qualifica di Onlus, si tratta infatti di una Associazione Sportiva Dilettantistica.

Al termine dell’accreditamento, TechSoup si impegna a rispondere sull’esito della procedura entro 5 giorni lavorativi, via mail. C’e’ sempre disponibile una mail di supporto (customerservice@techsoup.it) e un telefono diretto (02.97677200).

Di seguito vengono mostrati i principali passaggi della procedura:

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La procedura di accreditamento e’ guidata, ben spiegata, in italiano. Si veda l’esempio:

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Nel Passo 2, l’informazione rilevante e’ la natura dell’organizzazione, intesa come attivita’ principale.

L’elenco completo prevede:

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Il Passo 3 e’ relativo ai dati del Rappresentante Legale:

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I restanti passi sono di conferma e validazione dei dati.

A seguito di questa procedura, viene richiesto il caricamento dei documenti:

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Il passo 4 e 5 sono solo di controllo e verifica dei dati.

Una volta eseguito l’accesso, si ha a disposizione una pagina dedicata all’interno del portale TechSoup (techsoup.it/users/<nome noprofit):

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Interessante in questo contesto e’ l’ulteriore beneficio di fare parte *anche* della community TechSoup, in Italia, in quanto si ottiene automaticamente il diritto ad usufruire di sconti e servizi su moltissimi prodotti, in particolare in termini di compure, software, servizi, ma anche corsi di formazione e servizi di assistenza IT:

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Il resto della pagina e’ relativa all’effettivo caricamento dei documenti richiesti, differenziato secondo la tipologia di no-profit come descritto in precedenza:

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Per i documenti, riassumendo, ci sono gli attesi Statuto, Atto Costitutivo e Codice Fiscale, oltre al documento del Rappresentante Legale.  Molto interessante il fatto che questi documenti sono caricati in italiano, senza necessita’ di traduzione come invece mostrato nei post delle altre aziende !!

Discussione a parte merita il modello di Autocertificazione. Si tratta della Dichiarazione Sostitutiva dell’Atto di Notorieta’, si riporta di seguito l’esempio per OstiaScacchi-ASD:

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Dopo circa una settimana, Benevity entra in contatto con la noprofit chiedendo di completare la registrazione, stavolta direttamente sul portale Benevity. Il rapporto con TechSoup per lo specifico dell’accredito e’ terminato, tutte le successive operazioni vengono gestite con Benevity.

La mail ricevuta e’ del tipo:

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Entrando sul portale, con gli accessi specifici della noprofit in questione, si accede a un’area dove solo parte delle informazioni sono ereditate da TechSoup:

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La “charity page” dedicata all’Associazione OstiaScacchi deve essere popolata con una serie di informazioni, comprese le parole chiavi raccomandate per “farsi trovare”:

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Benevity richiede di completare una autocertificazione, per l’aderenza ai principi no-profit:

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E’ opportuno prestare attenzione alle domande, non partono dal presupposto che la risposta “giusta” sia sempre “SI” oppure “NO”.

Si propone di seguito un estratto di questa pagina:

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All’atto del “Submit”, l’autocertificazione risulta quasi completata:

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L’ultimo passo riguarda le modalità di erogazione delle donazioni, mediante la comunicazione dei dati bancari:

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Si tratta quindi di riempire dati quali:

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Lo stato risulta inizialmente Awaiting Approval, per le ragioni spiegate direttamente dal portale Benevity:

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Dopo poco piu’ di 12 ore, l’Associazione OstiaScacchi-ASD riceve la conferma sul pagamento elettronico:

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Da questo momento, OstiaScacchi-ASD e’ integrata nel database di Benevity e visibile dal portale semplicemente cercando il nome dell’Associazione.

Per eseguire la classica prova del nove, OstiaScacchi-ASD ha comunque aperto un case al supporto Benevity per chiedere l’effettiva verifica del successo dell’operazione, prontamente confermata. Allo stesso tempo, il dipendente dell’azienda PaloAlto viene anch’esso informato da Benevity dell’esito dell’operazione.

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Descrizione Generale Della Procedura di Accesso  – “Matching Donations”

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PaloAltoNetworks, Inc è una società multinazionale americana con quartier generale a Santa Clara (California) e specializzata in prodotti di sicurezza informatica. Si tratta di una realta’ con oltre 2 Miliardi di dollari di fatturato, presente in Italia con uffici a Milano e Roma.

L’azienda PaloAltoNetworks, che opera il Matching Gifts attraverso la PaloAltoNetworks Foundation (accedibile internamente dal portale interno MySmile) che, a sua volta, si avvale di Benevity per la gestione del servizio.

Il programma di PaloAltoNetworks prevede ovviamente dei requisiti per la partecipazione delle noprofit, alcuni dei quali simili agli altri casi aziendali anche esaminati in questo blog, a cui aggiunge altre restrizioni di eliggibilita’, comunque non particolarmente stringenti.

A livello di intranet aziendale, sono elencati i 5 punti cardine che riassumono i requisiti del programma:

Eligibile Donors

Eligible Organizations

Inelegible Gifts

How the program works

Time limits

Gli “Eligible Donors” sono di fatto i dipendenti autorizzati e proporre donazioni, direttamente e via matching con donazioni proprie dell’azienda, che di fatto sono tutti i dipendenti, sia full-time che full-time, compresi stagisti e chi e’ in azienda per un tirocinio (“internships”).

I requisiti proposti nella sezione “Eligible Organizations” sono quelli classici della legislazione americana, presenti in tutti i casi di CSR:

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Si fa esplicito riferimento a Benevity come l’organizzazione a supporto delle operazioni della Fondazione (cosi’ come in altri casi aziendali vengono invece utilizzati altri enti come BrightFunds, YourCause …).

Gli “Inelegible Gifts” indicano le limitazioni, in termini di focus delle associazioni proponibili, che devono essere considerate:

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Molto importanti gli ultimi punti dell’elenco:

Per l’anno 2020, la massima quantita’ di $ elargita direttamente dall’azienda PaloAltoNetworks con fondi propri, a seguito di matching aziendale nel corso dell’anno, e di $250 per dipendente.

Allo stesso tempo, l’azienda pone un limite di 350.000$ per anno solare. Laddove le richieste di matching eccedessero questa soglia, l’azienda non provvederebbe a raddoppiare l’importo proposto dal dipendente.

In termini di “How Program Works”, anticipando i contenuti del prossimo post specifico sul caso reale di una noprofit, di fatto si tratta di loggarsi sul portale chiamato MySMILE, ovviamente un portale interno accedibile solo con le credenziali aziendali, da dove e’ possibile cercare la noprofit di interesse, proporre la donazione e “applicare” per avere il matching aziendale.  Una volta completata la procedura, il dipendente e’ informato sullo stato della pratica esclusivamente via mail.

Contrariamente ad altre proposte di CSR aziendali, l’azienda PaloAltoNetworks rende evidente che le commissioni finanziarie per gestire la donazione, il 2.9% della somma, Non sono a carico dell’azienda, cosi’ come le spese di transazione della carta di credito. Sono percentuali basse in confronto al grandissimo beneficio del CSR per le associazioni, ma bene saperlo:

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Come in ogni iniziativa su base CSR aziendale, il primo passo e’ registrare l’associazione nella lista delle noprofit autorizzate al programma.

Nel caso PaloAltoNetworks, accedendo al portale interno MySMILE, e’ possibile nominare una nuova noprofit:

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DOMANDE AL POST 2:

1. Tempi

Le donazioni sono gestite durante tutto il corso dell’anno, ma i fondi vengono aggregati su base mensile e consegnati via bonifico bancario alla noprofit entro il mese solare successivo.

Un punto importante da considerare: PaloAltoNetworks alloca un budget annuale per i matching aziendali, quindi e’ molto importante che le richieste di matching avvengano in tempo, tali da consentire l’attribuzione del matching all’interno dello stesso anno solare. Insomma, donazioni nell’ultimo trimestre dell’anno sono “a rischio” di non rispettare questa corrispondenza fra donazione del dipendente e relativa donazione dell’azienda …

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La Data Review sulla partecipazione dei dipendenti ai programmi di Corporate Social Responsibility, 2020

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7 Agosto 2020

La Data Review 2019 del report “Industry Review, 2020”, mostra numeri sempre più alti di partecipazione di dipendenti full-time delle aziende, ma donazioni in valore medio molto più alto da parte di consulenti e contractor:

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La media delle donazioni dei dipendenti nei programmi di Matching Donation aziendali e’ intorno ai 658$ a persona

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1 Agosto 2020

Il report “Employee Engagement & Corporate Social Responsibility” di Yourcause+blackbaud mostra come la metà delle aziende offrono il matching delle loro donazioni per più di 498$ a dipendente, a seguito di donazioni dei dipendenti intorno ai 658$ a persona. Il rapporto non è 1:1 perché’ ci sono aziende, come specificato negli articoli sui casi reali del blog corporatesocialresponsibility.it, che offrono magari rapporti di mach maggiori, ad esempio 2:1 (per ogni 100 euro donati da un dipendente, l’azienda si occupa di donarne 200 all’ente NoProfit indicato), ma specificano un limite massimo annuale di donazione per-dipendente dopo il quale smettono di applicare il matching.

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REPUBBLICA.IT: Responsabilità d’Impresa, record d’investimenti nel 2019 (Giugno ’20)

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1 Luglio 2020

L’articolo riporta e commenta il IX Rapporto sull’impegno sociale delle aziende in Italia, la statistica promossa dall’Osservatorio Socialis, realizzata dall’Istituto Ixè e presentata in diretta web dalla sede di Università Mercatorum a Roma, con la partecipazione di CDP – Cassa Depositi e Prestiti, Fondazione Amplifon, Fondazione Prioritalia, MSD Italia, e con il patrocinio istituzionale di Ministero dell’Economia e delle Finanze, Ministero dell’Ambiente, Commissione europea – Rappresentanza in Italia e Unioncamere, e di 21 atenei italiani.

Particolarmente rilevanti i passaggi: “Ma il dato resta incoraggiante, di fondo, e anzi l’auspicio è che le risorse che si dispiegheranno per il rilancio post-virus possano esser convogliate anche sui binari della responsabilità sociale d’impresa e dell’attenzione allo sviluppo sostenibile.”

Sulle cifre in Italia, il report offre la prospettiva di una netta crescita: “Voci che nel 2019 hanno visto stampare un record con la cifra di quasi un miliardo e ottocento milioni di euro (1,771 miliardi) investiti in azioni di CSR (Corporate Social Responsibility) e Sostenibilità dalle aziende italiane che hanno scommesso sul loro ruolo di produttori di valore sociale: il 25% in più rispetto al 2017 (1,412 miliardi). Ad investire nel corso dello scorso anno il 92% delle aziende con più di 80 dipendenti dislocate sul territorio italiano (era l’85% nel 2017).”

L’articolo e’ davvero interessante, analizza anche le attese per il 2020. Importante sottolineare i dati sulla ricaduta positiva per la stessa organizzazione: “il 49% delle aziende intervistate indica che la CSR porta ad un miglioramento della loro immagine e per 4 aziende su 10 essa porta ad un miglioramento dei rapporti con i territori e le comunità.

La rilevazione delle opinioni sulla CSR mostra poi che l’attenzione delle imprese e dei consumatori rimane alta. Infatti, il 43% delle imprese intervistate ritiene che l’attenzione verso la CSR sia in crescita e il 49% dei manager intervistati ritiene che anche l’attenzione dei consumatori sia in crescita.”

Articolo completo, di cui si raccomanda vivamente la lettura:
Clicca qui per leggere l’articolo

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Analisi pubblicata dalla Stern School of Business di New York sugli effetti del business dei programmi di Corporate Social Responsibility. Una sorpresa ? …

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29 Giugno 2020

Secondo l’articolo “Are People Willing to Pay More for Socially Responsible Products: A Meta-Analysis”, pubblicato da New York, NY: Stern School of Business, l’impatto sulla bottom line delle aziende dei programmi Corporate Social Responsibility può essere riassunto con queste medie:

  • Le aziende con efficaci programmi CSR vedono una crescita media del 20% del fatturato direttamente rapportabili a tali programmi;
  • Le aziende con efficaci programmi CSR vedono un incremento medio del 10% in termini di Customer Satisfaction;
  • Le aziende con efficaci programmi CSR generano un incremento del 60% per quanto riguarda la propensione all’acquisto da parte dei consumatori.
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I 10 obiettivi di business della strategia Corporate Social Responsibility. Reputazione e Capacità di attrarre Top Talents fra tutte …

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25 Giugno 2020

Una crescita a medio e lungo termini di un’azienda oggi non può prescindere da reputazione, capacità di attrarre i migliori talenti, abilità nel tenersi stretti i dipendenti migliori e, in generale, avere una immagine pulita e trasparente.

Il report “Human Social Responsibility – CSR Programs as an Employee Engagement Tool” di Dicembre ’19 riporta il risultato di un survey specifico sull’argomento:

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I principali programmi di “Giving” nei piani di Corporate Social Responsibility aziendale per assicurare donazioni alle Associazioni NoProfit ? Il “Matching” come atteso svetta al primo posto …

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20 Giugno 2020

I programmi Corporate Social Responsibility più comuni, in termini di “Giving”, quindi di effettive donazioni da parte dei dipendenti/azienda, sono i seguenti:

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Questo quanto riporta il report “Human Social Responsibility – CSR Programs as an Employee Engagement Tool” di Dicembre ’19.

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Le 7 priorità dei programmi CSR per le aziende ? Tutto centrato su dipendenti e stakeholders …

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15 Giugno 2020

Ecco le prime 7 priorità dei programmi di Responsabilita’ Sociale d’Impresa a seguito di un survey prodotto da blackbaud nel 2019 intervistando Professionisti dell’ambito CSR:

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La seconda, terza, quarta priorità della tabella, tutte in netta crescita, mostrano in maniera chiara il focus specifico sui dipendenti !

La prima priorità, poi la quinta, sesta, settima, si riferiscono più in generale a tutti gli stakeholders, che comprendono i dipendenti, ma includono anche fornitori, azionisti, istituzioni locali, ecc.  tutti quelli che hanno un “interesse” diretto o indiretto nell’azienda.

Ancora una volta, quindi, è evidente l’engagement dei dipendenti come un target primario di queste politiche, con innumerevoli benefici.

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Le 5 barriere principali che limitano lo sviluppo dei programmi Corporate Social Responsibility in una azienda ? il supporto e la partecipazione degli Executive su tutto …

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10 Giugno 2020

Per una implementazione di successo dei programmi di Responsabilità Sociale d’Impresa, servono una serie di requisiti e strumenti che non sono poi particolarmente stringenti in termini economici oppure organizzativi. I fattori limitanti, nell’esperienza reale, sono molto più di approccio e di mancata partecipazione in particolare a livello manageriale, in generale di mancanza del “buon esempio” …

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Fabio Palozza
  • Dirigente da quasi 25 anni in aziende multinazionali dell’Information Technology e della Sicurezza Informatica, con responsabilità in ambito tecnologico, marketing tecnico sia in Italia che in EMEA (Europa, MedioOriente e Africa).
  • Presidente e co-fondatore di OSTIA SCACCHI (Roma), associazione sportiva leader in Italia nell’ambito scacchistico giovanile, con 8 scudetti a squadre conseguiti solo negli ultimi 4 anni in diverse categorie giovanili, ente no profit quasi completamente finanziato da iniziative di CSR (Corporate Social Responsibility).
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